Teknisk support
★★★★★ Plus de 2000 clients satisfaits
UltraProtect™ försäkring
100% Satisfait ou remboursé
Livraison gratuite en 3 jours
2 ans de garantie constructeur
FAQs
Frågor? Vi finns här för dig.
Vad händer om jag inte är nöjd med produkten?
Inga problem! Du har 15 dagar från inköpsdatum att testa produkten. Om du inte är nöjd kan du returnera den kostnadsfritt för full återbetalning. För mer information, vänligen se vår returpolicy.
Vad täcker den tvååriga garantin exakt?
Den täcker alla problem relaterade till tillverkning, konstruktionsfel eller onormal för tidig förslitning av produkten. Däremot täcker garantin inte olycksskador eller fel som beror på felaktig användning. För dessa rekommenderar vi starkt att du väljer en extra skadeförsäkring.
Hur lång tid tar leveransen?
Du kan välja mellan två leveransalternativ som båda inkluderar spårningsnummer och försäkring mot förlust. Standardleverans är gratis och tar 2 till 5 dagar via Colissimo. Expressleverans kostar 24,90 € och tar 1 till 3 dagar via DHL. För mer information, vänligen se vår leveranspolicy.
Jag behöver en företagsfaktura. Hur gör jag?
En faktura skickas automatiskt till den angivna e-postadressen efter att din beställning har behandlats. Se till att ange din företagsinformation korrekt när du lägger din beställning. Vid fel, tveka inte att kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper dig.
Vilka tillbehör medföljer X3 Pro?
X3 Pro levereras med 2 USB-C-kablar (99 cm), en USB-C till dubbel USB-A-kabel (77,5 cm), en EU-strömadapter, en bärväska, en snabbstartsguide samt en fullständig bruksanvisning.
Behöver du mer information? Tveka inte att kontakta oss, vår kundtjänst finns alltid här för dig.